彩虹社维修服务部管理规定           ★★★ 【字体:
彩虹社维修服务部管理规定
作者:admin    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2007-9-11    

 需维修设备使用请按以下报修程序进行:
  1、报修范围:学院学生的台式计算机笔记本软件(硬件) 。
  2、设备责任人将发生故障的设备(名称及编号)报到部门管理人员处,在每日报修时间内,由设备专管人员统一报到“彩虹社维修服务部”。
  3、维修服务部的维修人员在接到报修电话或报告后,必须在当天工作时间内赶到故障设备现场,如在规定时间内不能及时赶到,必须答复对方理由并另行安排时间。
  4、维修人员持胸卡、统一格式的维修报告单与发生故障的设备使用部门专管人员联系,必须在责任人和专管人员在场的情况下,协同设备使用部门专管人员或技术人员共同鉴定故障原因,以便采取维修措施。
(1)认定机器正常损坏,无须更换零件,应尽快排除故障,认真填写维修报告。
(2)认定机器正常损坏,须更换零件或送出维修,争得对方同意之后对可送到专业维修点修理。
  5、维修人员认真填写维修报告单。维修结束保留存放。
  6、每周星期五,维修服务部的维修人员将每周的维修报告单上报核实。
  9、每工作日根据人员课程表另行改动,以便维修人员安排维修计划。
  7、报修地点为实训中心彩虹社“维修服务部”B506,(联系人:公科、祝希杰、张佳森)
 
一、硬件故障,一般会跟据相关硬件的实际情况收费,维修只收硬件成本费。(代送专业维修点)
二、软件故障,跟据故障的不同一般也就5-20元,不会太高。

服务项目

收费标准

说明

系统重做

20/

win98系统、2000系统、XP系统重新安装(安装其他软件加收5)

软件安装

5/

各种常用软件和行业软件的安装、游戏安装、驱动程序安装、软件修复、软件升级等。

10/

正版杀毒软件安装和升级到最新病毒库(以后自己可通过网络免费在线升级,如需我们上门升级每次收费20)

网络安全

防火墙10/

正版防火墙安装和升级到最新(以后自己可通过网络免费在线升级)。与杀毒软件一起同装优惠收费30元。

系统漏洞10/

安装全部系统漏洞补丁,提供安全方法指导。与防火墙同装一起优惠收费2元。

电脑清理

20//

电脑软件整理、电脑硬件灰尘清理等。

系统备份

5//

提供系统备份、文件备份等(由我们重新做的系统我们会免费替你做一次系统备份)

系统恢复

5//

给有备份的系统恢复。

电脑升级方案

免费

给客户提供最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能

故障排除

20/

各种软件硬件引起的故障、兼容性问题等。电脑启动、不能进入系统、运行速度减慢、经常死机等,主机启动,彩显无显示或主机报警等

 

更换硬件

20//

代买各种硬件(价格另算)。

笔记本电脑

20//

一般常见操作故障

购机导航

30/次元

可陪同购机客户购机,提供硬件鉴别、咨询、辅助等。

黄金会员卡(年卡)

200

系统、计算机日常维护

    注意: 更换的硬件按厂家质保日期保修。如客户一次需要多项服务,将给于优惠。如需购买软硬件,客户自行负担相关费用。先修机器,后付钱,不修好不要钱. 万一修好,我们不要脸,我们只要钱。你们给我们MONEY大大的,我们给你们电脑修地嗷嗷叫(主板叫)。我们的口号是“不求最贵,但求更贵”。谁让广大菜鸟朋友们连装个系统都不会可是我们却只会装系统啊!

 

文章录入:admin    责任编辑:weixiaodehudu 
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