需维修设备使用请按以下报修程序进行：
  1、报修范围：学院学生的台式计算机笔记本软件（硬件） 。
  2、设备责任人将发生故障的设备（名称及编号）报到部门管理人员处，在每日报修时间内，由设备专管人员统一报到“彩虹社维修服务部”。
  3、维修服务部的维修人员在接到报修电话或报告后，必须在当天工作时间内赶到故障设备现场，如在规定时间内不能及时赶到，必须答复对方理由并另行安排时间。
  4、维修人员持胸卡、统一格式的维修报告单与发生故障的设备使用部门专管人员联系，必须在责任人和专管人员在场的情况下，协同设备使用部门专管人员或技术人员共同鉴定故障原因，以便采取维修措施。
（1）认定机器正常损坏，无须更换零件，应尽快排除故障，认真填写维修报告。
（2）认定机器正常损坏，须更换零件或送出维修，争得对方同意之后对可送到专业维修点修理。
  5、维修人员认真填写维修报告单。维修结束保留存放。
  6、每周星期五，维修服务部的维修人员将每周的维修报告单上报核实。
  9、每工作日根据人员课程表另行改动，以便维修人员安排维修计划。
  7、报修地点为实训中心彩虹社“维修服务部”B506，（联系人：公科、祝希杰、张佳森）
 
一、硬件故障，一般会跟据相关硬件的实际情况收费，维修只收硬件成本费。（代送专业维修点）
二、软件故障，跟据故障的不同一般也就5-20元，不会太高。

服务项目	收费标准	说明
系统重做	20元/台	win98系统、2000系统、XP系统重新安装(安装其他软件加收5元)
软件安装	5元/次	各种常用软件和行业软件的安装、游戏安装、驱动程序安装、软件修复、软件升级等。
杀 毒	10元/台	正版杀毒软件安装和升级到最新病毒库(以后自己可通过网络免费在线升级,如需我们上门升级每次收费20元)。
网络安全	防火墙10元/台	正版防火墙安装和升级到最新(以后自己可通过网络免费在线升级)。与杀毒软件一起同装优惠收费30元。
	系统漏洞10元/台	安装全部系统漏洞补丁，提供安全方法指导。与防火墙同装一起优惠收费2元。
电脑清理	20元/台/次	电脑软件整理、电脑硬件灰尘清理等。
系统备份	5元/台/次	提供系统备份、文件备份等(由我们重新做的系统我们会免费替你做一次系统备份)。
系统恢复	5元/台/次	给有备份的系统恢复。
电脑升级方案	免费	给客户提供最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能
故障排除	20元/次	各种软件硬件引起的故障、兼容性问题等。电脑启动、不能进入系统、运行速度减慢、经常死机等，主机启动，彩显无显示或主机报警等
更换硬件	20元/台/次	代买各种硬件（价格另算）。
笔记本电脑	20元/台/次	一般常见操作故障
购机导航	30/次元	可陪同购机客户购机，提供硬件鉴别、咨询、辅助等。
黄金会员卡（年卡）	200元	系统、计算机日常维护
注意: 更换的硬件按厂家质保日期保修。如客户一次需要多项服务，将给于优惠。如需购买软硬件，客户自行负担相关费用。先修机器,后付钱,不修好不要钱. 万一修好，我们不要脸，我们只要钱。你们给我们MONEY大大的，我们给你们电脑修地嗷嗷叫（主板叫）。我们的口号是“不求最贵，但求更贵”。谁让广大菜鸟朋友们连装个系统都不会可是我们却只会装系统啊！